18/05/2020

Comerciantes de Engenheiro Coelho podem retirar em agência dos Correios encomendas não entregues

Encomendas não estão sendo entregues diretamente em estabelecimentos devido a decretos que mantêm estabelecimentos comerciais fechados

Da redação

Comerciantes e empreendedores de Engenheiro Coelho que aguardam a entrega de encomendas nas lojas físicas, mas que estão com os estabelecimentos temporariamente fechados por força de decretos estaduais e municipais, podem se dirigir até a unidade dos Correios do município para fazer a retirada do objeto. Os Correios estão realizando a tentativa de entrega nesses locais, porém, quando não há êxito, a encomenda está sendo encaminhada e armazenada para retirada na agência municipal.

Para saber se a encomenda foi destinada à agência dos Correios, os clientes podem consultar o Sistema de Rastreamento de Objetos, disponível na página e no app dos Correios. A consulta também pode ser feita em atendimento via chat e pelo Fale Conosco.

Medidas de prevenção – especificamente neste período de pandemia, a empresa está reforçando o controle do fluxo de atendimento e organizando os clientes de modo a manter a distância recomendada. Há ainda o reforço nos procedimentos de limpeza e cuidados extras de higiene, além de métodos para evitar o contato físico, como a desativação de totens de senhas e o não compartilhamento de objetos.

Mais uma vez, os Correios reforçam o seu compromisso com a sociedade, nesse momento em que mais precisa. A empresa também está à disposição pela Central de Atendimento, nos telefones 3003 0100 (ligações de telefone móvel); 0800 725 0100 e 0800 725 7282 (ligações de telefone fixo); e 0800 725 0898 – (deficiente auditivo).

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