02/08/2018

Empresas de ônibus retiram cobradores em Engenheiro Coelho

Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU) diz que ação é irregular

Da redação

Quem usa o transporte público em Engenheiro Coelho já notou que os ônibus não contam mais com um cobrador. Quem tem feito a cobrança das passagens é o próprio motorista. A Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU) – setor que regula as empresas de ônibus na região – informou ao Portal Coelhense que não há autorização para a retirada dos profissionais.

A mudança começou a ser observada na penúltima semana de julho e tem gerado reclamações de alguns usuários do transporte público. Esse é o caso de Simeia Severino. Ela explica que não acha justo o motorista ter que acumular outra função. “O trabalho deles já é bem desgastante e estressante, exige muita atenção. Agora eles têm que se preocupar com o troco, com o passageiro que vai passar a catraca e ainda por cima dirigir”, opina a usuária da linha.

Um morador, que prefere não se identificar, afirma que usa o transporte público esporadicamente, e que acha incorreto o excesso de atribuições adquiridas pelo motorista. “Não acho certo, vejo isso como acúmulo de função”, comenta o bancário. O morador acredita que a empresa deveria se programar com bastante antecedência para realizar uma atitude como essa. “Se eles tivessem se programado e fizessem uma campanha para que as pessoas aderissem o cartão de cobrança eletrônica, seria bom. Além disso, deveriam facilitar para que as pessoas recarregassem seus cartões. Um morador de Engenheiro Coelho que utiliza raramente o transporte precisa ir até Artur Nogueira (SP) para fazer a recarga, é um desestímulo para quem pensa em adquirir essa maneira de pagamento”, analisa o morador.

A equipe de reportagem do Portal Coelhense conversou com um motorista de ônibus da VB transportes, e perguntou sobre a situação. “É algo novo para gente. Agora tem que dar conta de dirigir, pensar no troco, liberar a catraca, enfim, é algo novo pra gente e para a população”, afirma o motorista, que prefere não se identificar.

Retirada dos cobradores é irregular

Segundo a Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU), a retirada dos profissionais nas linhas de ônibus não é permitida. Confira abaixo a nota completa da EMTU:

“A EMTU informa que a ausência de cobradores nas linhas intermunicipais da RMC não é permitida e se constatada essa irregularidade a empresa é autuada conforme a legislação em vigor.

As fiscalizações dos serviços prestados pelas permissionárias que operam o transporte metropolitano são realizadas regularmente e, em relação à falta de cobrador, foram intensificadas em função das recentes reclamações registradas pelos usuários nos canais de atendimento desta gerenciadora.

Os usuários podem registrar as reclamações na Ouvidoria, por meio do site da EMTU. É importante especificar o número da linha, prefixo do veículo, data e horário das irregularidades apontadas”.

Posição da VB transportes 

O Portal Coelhense entrou em contato com a VB Transportes e indagou sobre o atual cenário, porém, até o fechamento desta edição, a empresa não respondeu.

Quando e se a empresa se manifestar, uma nova matéria será veiculada.

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